KIWI MARCA · NEUROSOFT IA S.A.S. · PRIVACIDAD
Eliminación de datos
Última actualización: 16 de octubre de 2026.
Prestadora y datos de contacto
NEUROSOFT IA S.A.S. · RUC 1793208769001 · País de domicilio: Ecuador. Correo: neurobusinessec@gmail.com. Teléfono: 0963768823.
Cómo solicitar la eliminación
Para solicitar la eliminación de datos asociados a una cuenta de Kiwi o a una integración social, envía un correo a neurobusinessec@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos Kiwi”.
Incluye únicamente la información necesaria para localizar tu cuenta u organización. No envíes contraseñas, tokens OAuth, claves privadas ni otros secretos.
Qué ocurre después
Verificaremos la legitimidad de la solicitud, identificaremos la información vinculada y eliminaremos o anonimizaremos los datos que corresponda, salvo aquellos que deban conservarse temporalmente por seguridad, prevención de fraude, auditoría técnica o una obligación legal aplicable.
Si existe una integración activa con Meta o Instagram, también recomendamos revocar los permisos de la aplicación desde la configuración de la plataforma correspondiente para detener futuras autorizaciones.
Datos de integraciones
La eliminación puede incluir metadatos de la cuenta social conectada, referencias de tokens almacenados del lado servidor, publicaciones o acciones vinculadas a Kiwi y eventos técnicos relacionados con la integración, conforme a las reglas de conservación aplicables.
Canal público para solicitudes de eliminación de datos de Kiwi